Política de Privacidade

Última atualização: 3 de abril de 2026

1. Quem somos

A DeepVSL é uma plataforma de geração de roteiros de Video Sales Letters (VSLs) com inteligência artificial, voltada para empreendedores e profissionais de marketing digital no Brasil.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro

  • Nome (opcional)
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada em formato criptografado — nunca em texto puro)
  • Data e hora de criação da conta

2.2 Dados de assinatura e pagamento

  • Plano contratado (Gratuito, PRO ou Business)
  • Status da assinatura e datas de vigência
  • ID de cliente e assinatura na Stripe
  • Dados de cartão de crédito não são armazenados por nós — são processados e mantidos exclusivamente pela Stripe, certificada PCI DSS.

2.3 Dados de uso da Plataforma

  • Respostas fornecidas no formulário de criação de VSL (informações sobre seu produto, público e oferta)
  • Roteiros de VSL gerados e editados
  • Quantidade de VSLs criados no período
  • Métricas de uso da IA (tokens consumidos, tempo de geração)

2.4 Dados de sessão e navegação

  • Tokens de sessão (JWT) para autenticação
  • Dados temporários armazenados no navegador (localStorage) para salvar rascunhos do formulário
  • Endereço IP e dados básicos de requisição (logs do servidor)

3. Como usamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
  • Gerar os roteiros de VSL solicitados por você
  • Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de cadastro, alertas de cobrança, suporte)
  • Detectar e prevenir fraudes ou abusos
  • Melhorar a Plataforma com base em padrões de uso agregados e anônimos

Não utilizamos seus dados para treinar modelos de IA próprios sem seu consentimento explícito.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com os seguintes fornecedores, estritamente para operar a Plataforma:

Anthropic (Claude AI)

As respostas do seu formulário e os trechos de VSL são enviados à API da Anthropic para geração e edição de conteúdo. A Anthropic possui sua própria política de privacidade e não armazena esses dados para treinamento sem autorização prévia.

Stripe

Processa e armazena dados de pagamento. Seu e-mail e nome são compartilhados para criação do perfil de cliente na Stripe. A Stripe é certificada PCI DSS Nível 1.

Neon (banco de dados)

Nosso banco de dados PostgreSQL é hospedado na Neon (infraestrutura serverless). Todos os dados da conta e VSLs são armazenados nesse ambiente.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

5. Armazenamento e segurança

  • Senhas são armazenadas com hash bcrypt (fator 12) — nunca em texto puro.
  • Comunicações entre seu navegador e a Plataforma utilizam criptografia TLS/HTTPS.
  • Sessões são gerenciadas via tokens JWT com expiração automática.
  • O acesso ao banco de dados é restrito e monitorado.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

6. Retenção de dados

  • Seus dados de conta e VSLs são mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
  • Após o encerramento da conta, seus dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais).
  • VSLs são excluídos em cascata quando a conta é encerrada.
  • Logs de servidor podem ser mantidos por até 12 meses para fins de segurança e auditoria.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

  • Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
  • Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados, observados os limites legais.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: retirar consentimentos concedidos anteriormente.
  • Oposição: se opor ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@deepvsl.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e armazenamento local

Utilizamos:

  • Cookies de sessão: necessários para manter você autenticado na Plataforma.
  • localStorage: para salvar temporariamente rascunhos do formulário de criação de VSL no seu navegador. Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e são limpos ao concluir o processo.

Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para questões sobre privacidade e proteção de dados: